Termos de Uso

1. Apresentação

O Booking In Palm é uma plataforma online de gestão de agendamentos destinada a pequenos negócios e profissionais autônomos, com foco no nicho de beleza — como barbearias, esmalterias e salões. Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso da plataforma por Donos de Negócios, Profissionais, Clientes e Administradores.

2. Aceite

Ao utilizar a plataforma Booking In Palm, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com algum ponto, não utilize a plataforma.

3. Cadastro e responsabilidades

• Cadastro: Usuários devem fornecer dados verdadeiros e atualizados (nome, e‑mail, telefone, endereço quando solicitado, foto de perfil etc.).
• Segurança da conta: O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais. O Booking In Palm não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário.
• Uso adequado: É vedado usar a plataforma para fins ilegais, divulgar conteúdo ofensivo ou violar direitos de terceiros.

4. Agendamentos, cancelamentos e faltas

A plataforma disponibiliza ferramentas para criação, gestão e cancelamento de agendamentos. As regras específicas de cancelamento, no‑show (faltas) e penalidades ficam a critério de cada estabelecimento e deverão ser informadas ao cliente no momento da marcação do horário.

5. Pagamentos e taxas

Atualmente o Booking In Palm oferece um período de teste gratuito de 15 dias. As formas de pagamento planejadas incluem Pix e cartão (via Stripe). Condições de cobrança, reembolso e política comercial serão detalhadas quando o serviço pago for ativado.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, nomes, marcas, imagens e código fonte pertencem ao Booking In Palm ou a seus licenciadores. O usuário não poderá reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização prévia por escrito.

7. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei, o Booking In Palm não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso da plataforma, perda de dados ou indisponibilidade temporária do serviço.

8. Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos os usuários das alterações por e‑mail ou via painel. O uso continuado após alterações implica aceitação das novas condições.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relativas a estes Termos, entre em contato: contato@bookinginpalm.com